Často kladené otázky

Sú produkty vo vašej ponuke „all-inclusive“ (na kľúč, pripravené na používanie) a čo to znamená pre mňa konkrétne?

Stručne povedané: Neexistujú pre vás žiadne skryté náklady. Cena, ktorú nájdete v našej ponuke, zahŕňa náklady na všetko hracie vybavenie vrátane plánovania, dodania a inštalácie.

Koľko stojí jedno interiérové ihrisko?

Na túto otázku nie je ľahké dať jednoznačnú odpoveď. Cena interiérového ihriska totiž závisí od mnohých faktorov. Aby sme vymenovali aspoň zopár, patria medzi ne napríklad veľkosť ihriska, jeho proporcie, tematické zameranie či výber v ňom zahrnutých atrakcií. Nechceme vás preto znepokojovať „vágnymi“ orientačnými cenami a radšej si nájdeme čas na spoločnú diskusiu o vašich nápadoch, aby sme vám následne mohli poslať ponuku, s ktorou môžete počítať.

Môžete mi poslať katalóg produktov?

Už od samotného začiatku plánovania prikladáme veľkú dôležitosť osobnému rozhovoru s klientom. Môžeme si vďaka tomu byť istí, že vašim požiadavkám porozumieme správne a budeme schopní navrhnúť vám koncept presne na mieru. Radi vás však vopred zoznámime s už realizovanými projektmi, aby ste videli, čo všetko je možné, a získali tak lepší prehľad o našej ponuke produktov i služieb.

Nepredávame „konfekčné“ ihriská! Od nás vždy dostanete jedinečné zariadenie, navrhnuté v úzkej spolupráci s vami. Takýmto spôsobom sa staráme o to, aby bolo každé ihrisko neprehliadnuteľné a robilo klientovi i jeho návštevníkom radosť.

Majú vaše zariadenia TÜV certifikát a aká je platná norma pre vybavenie detských ihrísk?

Norma pre vybavenie detských ihrísk (EN 1176) neberie do úvahy len samotné vybavenie ihrísk, ale aj jeho správne usporiadanie. Pre nás sa tento proces začína už plánovaním! Pri realizácii každého projektu vždy používame len testované produkty, pričom naši vyškolení pracovníci zabezpečujú ich kvalitnú montáž.

Po dokončení projektu môže byť použité vybavenie schválené nezávislým testovacím inštitútom, napríklad TÜV (Technickým kontrolným združením organizácií). O koordináciu celého tohto procesu sa postaráme za vás.
Radi vám tiež vysvetlíme, čo pre vás platné normy znamenajú v praxi.

Niektoré časti môjho vybavenia sú chybné, na koho sa môžem obrátiť?

Jednoducho kontaktujte svojho obchodného manažéra a riešenie sa nájde rýchlo. Najlepšie urobíte, keď nám pošlete niekoľko fotografií opotrebovaných častí, ktoré nám ukážu, na čo presne sa pri oprave zariadenia budeme zameriavať. Následne s vami dohodneme termín opravy.

Môžem si svoje ihrisko alebo trampolínový park prispôsobiť?

A ak budete potrebovať pomoc s prvými krokmi, radi vás „povedieme za ruku“. Do dizajnu plánovaného ihriska môžete premietnuť identitu svojej spoločnosti, prípadne doň tiež začleniť svoje firemné logo. Tým, že svojmu zariadeniu prisúdite istú tému, mu zároveň dodáte i dodatočnú rozpoznávaciu hodnotu. Tešíme sa na vaše návrhy a radi vás podporíme v hľadaní nových nápadov.

Čo všetko je súčasťou vašich služieb?

Naše silné stránky spočívajú vo vytváraní konceptu, výrobe, dodávke, montáži, inštalácii a tiež údržbe krytých ihrísk a trampolínových parkov všetkých veľkostí. Vďaka našej rozsiahlej sieti odborníkov, ktorá sa za posledných 25 rokov značne rozrástla, sme však svoj balík služieb doplnili aj o poradenstvo a obchodné poradenstvo pre toto konkrétne odvetvie (podnikateľský plán pre interiérové ihriská).

Na mojom stavebnom projekte sa podieľajú ďalšie firmy a poskytovatelia služieb. Ako funguje komunikácia s vami?

Popri spolupráci s vami budeme radi spolupracovať aj s architektmi, projektantmi miestností a remeselníkmi, ktorí sa na vašom projekte podieľajú. Zabezpečí to priamu, nekomplikovanú výmenu informácií, ktorá vždy bude klásť dôraz na hľadanie spoločného riešenia.